Syarat & Ketentuan

Operator dan cakupan

Toko Gloopi Indonesia dioperasikan oleh PT Aku Percaya Diri, badan usaha terdaftar di Indonesia dan Pengusaha Kena Pajak (PKP). Ketentuan ini berlaku untuk penggunaan toko, akun pelanggan, pembelian ritel, dan pengadaan bisnis. Hukum Indonesia dan hak konsumen yang bersifat wajib tetap berlaku.

Akun dan informasi pembeli

Berikan email, nomor telepon, alamat, dan informasi perusahaan yang benar. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun. Akun bisnis dapat memerlukan peninjauan sebelum mendapatkan harga bertingkat. Jangan menggunakan toko untuk transaksi melawan hukum atau mengakses data pihak lain.

Produk dan kesesuaian penggunaan

Baca bahan, ukuran, kemasan, sterilitas, dan spesifikasi sebelum memesan. Klaim sertifikasi dan izin edar hanya berlaku jika tercantum pada produk terkait. Gambar ilustrasi bukan bukti sertifikasi. Pembeli bertanggung jawab memastikan kesesuaian produk dengan prosedur fasilitas dan petunjuk produsen.

Harga, PPN, dan penawaran

Harga dinyatakan dalam rupiah dan termasuk PPN. Ringkasan transaksi mencantumkan komponen pajak sesuai pengaturan yang berlaku pada transaksi. Faktur Pajak merupakan dokumen terpisah dari invoice komersial dan memerlukan identitas perpajakan yang benar. Penawaran bisnis hanya berlaku sampai tanggal berlakunya; harga dan jumlah yang disepakati mengikat pada checkout penawaran tersebut.

Pemesanan dan pembayaran

Periksa varian, jumlah, alamat, dan layanan kirim sebelum menyelesaikan pesanan. Pembayaran diproses melalui Midtrans. Pesanan yang menunggu pembayaran dapat kedaluwarsa atau dibatalkan sesuai status dan batas pembayaran yang ditampilkan. Konfirmasi pembayaran mengikuti hasil verifikasi penyedia pembayaran.

Pengiriman, pembatalan, dan pengembalian

Tarif dan pilihan layanan kirim diperoleh melalui Biteship. Perkiraan waktu tidak menjamin tanggal tiba. Pembatalan mandiri hanya tersedia saat pesanan masih menunggu pembayaran. Untuk masalah produk, pengiriman, atau pengembalian dana, hubungi layanan melalui kontak di halaman ini dan lihat kebijakan pengiriman dan pengembalian. Hak konsumen menurut hukum tidak dibatasi oleh ketentuan ini.

Tanggung jawab dan perubahan

Kami berupaya menampilkan informasi yang akurat. Bila terdapat ketidaksesuaian informasi atau gangguan transaksi, hubungi layanan untuk penyelesaian berdasarkan fakta dan kewajiban hukum. Tidak ada ketentuan yang menghapus tanggung jawab yang tidak boleh dikecualikan menurut hukum. Versi yang ditampilkan dapat diperbarui; simpan informasi pesanan serta penawaran yang Anda setujui.