Pertanyaan umum
Informasi sebelum memilih produk dan melakukan pemesanan.
Bagaimana memilih bahan dan ukuran?
Gunakan filter katalog dan periksa spesifikasi tiap varian. Pastikan bahan, ukuran, sterilitas, dan petunjuk pemakaian sesuai prosedur kerja Anda.
Apakah harga termasuk PPN?
Harga produk dan penawaran dalam rupiah serta termasuk PPN. Ongkos kirim dihitung berdasarkan alamat dan layanan yang dipilih.
Bagaimana memperoleh penawaran bisnis?
Pilih varian dan jumlah di halaman pengadaan bisnis. Masuk atau daftar akun bisnis, kirim permintaan, lalu tinjau penawaran dan diskusikan revisi di akun Anda.
Bagaimana pembayaran diproses?
Pembayaran diproses melalui Midtrans. Metode yang tersedia ditampilkan saat pembayaran. Status pesanan diperbarui setelah pembayaran dikonfirmasi.
Bagaimana melacak pesanan?
Buka detail pesanan pada akun untuk melihat perkembangan pesanan dan informasi pelacakan jika sudah tersedia.
Bagaimana melaporkan produk bermasalah?
Hubungi layanan Gloopi dengan nomor pesanan, uraian masalah, dan bukti yang relevan. Simpan kemasan dan jangan gunakan produk yang diduga rusak.